דרוש/ה מנהל/ת קבלה למלון יוקרתי בתל אביב!
למלון מוביל דרוש/ה פקיד/ת קבלה עם ניסיון קודם מממלונאות, המעוניין/ת להתקדם לתפקיד מנהל/ת קבלה ולהשתלב בתפקיד מרכזי ומשמעותי עם אחריות על חוויית האורח וניהול המשמרת.
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של משמרת הקבלה
- מתן מענה מקצועי ואיכותי לאורחים
- טיפול בפניות, תקלות ובקשות בזמן אמת
- ליווי והנחיית צוות פקידי הקבלה במהלך המשמרת
- עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות
- שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ונהלים
מה אנחנו מציעים?
- הזדמנות אמיתית להתקדם לתפקיד ניהולי
- סביבת עבודה מקצועית, דינמית ומאתגרת
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בעבודה כפקיד/ת קבלה במלון – חובה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- אחריות, יוזמה ויכולת קבלת החלטות
- ניסיון/היכרות עם מערכת אופטימה
- זמינות לעבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים