IT System, Network & Database Administrator

หมายเหตุ: สถานที่ปฏิบัติงาน กรมสรรพมิต กรุงเทพมหานคร

ปฏิบัติหน้าที่ในการสร้างและบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีภายในองค์กรให้มีความเสถียรและปลอดภัย โดยมีหน้าที่ความรับผิดชอบหลักดังต่อไปนี้:

1. การจัดการระบบ Helpdesk & Network: ดูแลจัดการและควบคุมระบบเครือข่ายให้มีเสถียรภาพ พร้อมทั้งให้บริการแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้แก่พนักงานในองค์กรอย่างรวดเร็วและตรงจุด
2. การบริหารจัดการทรัพย์สินไอที (Asset Management): จัดทำและดูแลทะเบียนทรัพย์สินไอทีรวมถึงสัญญาอนุญาตใช้งานซอฟต์แวร์ (IT Asset & License) ตรวจสอบและรักษาความถูกต้องของบัญชีทรัพย์สินให้ตรงกับความเป็นจริง รวมถึงกำกับดูแลการเบิกจ่ายและการให้สิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ (Access Provisioning)
3. ธรรมาภิบาลและการควบคุมความเสี่ยง (GRC & Licensing Governance): ควบคุมและดูแลการใช้งาน Software License ให้อยู่ภายใต้กรอบงบประมาณ และบังคับใช้การปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรปลอดจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาโดยสิ้นเชิง
4. ความปลอดภัยของระบบอุปกรณ์ (Endpoint Security): ดำเนินมาตรการป้องกันความเสี่ยงเชิงรุกระดับอุปกรณ์ลูกข่าย (Endpoint Risk Mitigation) เช่น การอัปเดตแพตช์ความปลอดภัย (Security Patches) และการควบคุมนโยบาย Antivirus เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลองค์กร
5. การสร้างความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน (Operational Resilience): ปรับปรุงและพัฒนากระบวนการสนับสนุนระบบไอทีให้เป็นระบบ เพื่อลดระยะเวลาการหยุดชะงักของระบบ (Downtime) และไม่ให้ส่งผลกระทบต่อไทม์ไลน์การส่งมอบโปรเจกต์สำคัญขององค์กร

Qualifications: วุฒิปริญญาตรีในสาขาคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง อายุระหว่าง 25-35 ปี เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือได้รับการยกเว้นแล้ว สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย รับฟังความคิดเห็นผู้อื่น ทำเพื่อส่วนรวม มีความเข้าใจและสามารถบริหารจัดการระบบ Helpdesk และระบบ Network ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะและประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหาด้าน Hardware และ Software ของผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ มีความละเอียดรอบคอบสูง สามารถจัดทำและควบคุมความถูกต้องของบัญชีทะเบียนทรัพย์สินไอที (IT Asset & License) ได้ มีความรู้ความเข้าใจในเรื่อง IT Governance การให้สิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ (Access Provisioning) และการบริหารจัดการซอฟต์แวร์ถูกลิขสิทธิ์ มีความรู้หรือประสบการณ์ในการดูแลความปลอดภัยระดับ Endpoint รวมถึงการอัปเดตแพตช์ระบบ และการจัดการระบบ Antivirus มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีความคิดเชิงระบบ และสามารถบริหารจัดการเวลาเพื่อลด Downtime ของระบบงานได้ดี