Senior System Analyst

วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ ออกแบบระบบงาน และเป็นตัวกลางเชื่อมโยงระหว่างทีมธุรกิจกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อให้ระบบที่พัฒนาตอบโจทย์ผู้ใช้งานจริง มีความถูกต้อง และส่งมอบได้ตามเป้าหมาย

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

• รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirements) จากผู้ใช้งาน แล้วจัดทำเอกสาร Functional Specification / System Design
• ออกแบบ workflow กระบวนการทำงาน และ user flow ของระบบ
• ประสานงานระหว่าง Business Users, Developers และทีม QA ตลอดวงจรโครงการ
• จัดทำเอกสารประกอบระบบ เช่น Use Case, Data Flow Diagram, ER Diagram, Test Case
• วางแผนและติดตามความคืบหน้าโครงการร่วมกับ Project Manager
• ตรวจสอบและทดสอบระบบก่อนส่งมอบ (UAT)
• ให้คำปรึกษาและถ่ายทอดความรู้แก่ System Analyst รุ่นน้องในทีม
• วิเคราะห์ปัญหาหลังระบบใช้งานจริง และเสนอแนวทางปรับปรุงแก้ไข

Qualifications: วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ตำแหน่ง System Analyst หรือที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป เข้าใจกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) ทั้งแบบ Waterfall และ Agile มีทักษะเขียนเอกสารเชิงเทคนิค เช่น Functional Specification, Technical Specification อ่านและเข้าใจโครงสร้างฐานข้อมูล (Database) และ SQL เบื้องต้นได้ มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และนำเสนอที่ดี บริหารจัดการงานหลายโครงการพร้อมกันได้ มีความสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะ (Logical Thinking) มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภค) มีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับระบบ ERP Oracle ใช้งาน AI Tools (เช่น ChatGPT, Claude) ได้คล่องแคล่ว เพื่อช่วยวิเคราะห์ระบบ จัดทำเอกสาร หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ เช่น JIRA, Confluence, Visio หรือ Lucidchart มีความรู้พื้นฐานด้าน UX/UI หรือ Business Process Modeling (BPMN) มีประสบการณ์เป็นผู้นำทีมหรือดูแลโครงการขนาดใหญ่