เจ้าหน้าที่/หัวหน้างานบริการรับประกันและบำรุงรักษา

1.ตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของข้อมูลการแจ้งซ่อม เอกสารการประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น และแผนการซ่อมที่เจ้าหน้าที่จัดทำก่อนนำเสนอผู้จัดการ 2.ร่วมวางแผนงานการบริการระหว่างรับประกันและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันกับผู้จัดการ โดยเน้นที่รายละเอียดเชิงปฏิบัติการ 3.ประสานงานกับลูกค้าหรือตัวแทนโครงการเพื่อกำหนดวันเวลาเข้าดำเนินการซ่อมแซมและบำรุงรักษา 4.ควบคุมและติดตามความคืบหน้าของงานซ่อมและบำรุงรักษาให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดและแล้วเสร็จภายในเวลาที่ตกลง 5.ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่หรือผู้รับเหมาช่วงก่อนส่งมอบให้ลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานและแก้ไขปัญหาได้อย่างครบถ้วน 6.ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลประวัติการซ่อมบำรุง (Maintenance History) เพื่อระบุแนวโน้มปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และนำเสนอแนวทางป้องกัน 7.จัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่และสถานะของโครงการซ่อมต่างๆ เป็นประจำ หรือตามความจำเป็น เพื่อนำเสนอผู้จัดการ

Qualifications: เพศชาย อาย 23 - 35 ปี จบปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมเครื่องกล, ไฟฟ้า หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง มีทักษะเกี่ยวกับวิธีการซ่อมงาน Facility การประสานงาน และการเจรจาต่อรอง ควบคุมอารมณ์ ทำงานร่วมกับผู้อื่น และมีการสือสารดี มีใจรักงานบริการ ซือสัตย์ ขยัน อดทน รอบคอบ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าและติดตามงานได้ดี มีใบประกอบวิชาชีพ (ถ้ามี) สามารถออกนอกพื้นที่ได้ไปตามโครงการต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย