פקיד/ת מרפאה
למרפאת הכללית בקרית עקרון דרוש/ה פקיד/ת מרפאה למשרה קבועה ומלאה
תחילת עבודה בשעה 07:30 פעמיים בשבוע מפוצל תורנות יום ו' אחת לשבועיים (בתוספת תשלום)
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
- קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
- מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותים
- טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
- טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
- מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
- שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
- תעודת בגרות מלאה - חובה
- ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
- שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
- כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות