Telesales /DR – เจ้าหน้าที่รับลูกค้าและนัดหมาย

1.โทรติดต่อลูกค้าใหม่ตามกลุ่มเป้าหมายของบริษัท 2.แนะนำสินค้า/บริการ และสร้างความสนใจให้กับลูกค้า 3.สอบถามและวิเคราะห์ความต้องการเบื้องต้นของลูกค้า 4.เจาะหาความต้องการและโอกาสในการขาย 5.นัดหมายลูกค้าที่มีความสนใจให้กับทีม Sales 6.ส่งต่อข้อมูลและรายละเอียดลูกค้าให้ Sales เพื่อเข้าพบและนำเสนอในขั้นตอนต่อไป 7.Follow-up ลูกค้าที่สนใจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการนัดหมาย 8.บันทึกข้อมูลลูกค้าและสถานะการติดต่อลงในระบบ 9.ทำงานร่วมกับทีม Sales เพื่อพัฒนา Lead ให้กลายเป็นยอดขาย 10.รายงานจำนวนการโทร, Lead และนัดหมายตามเป้าหมายที่กำหนด 11.งาน Sales Admin ต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุประมาณ 22–35 ปี วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี มีประสบการณ์ Telesales / Telemarketing / Sales / Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ พูดจาดี มีทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าว มีความกระตือรือร้น และมีเป้าหมายในการทำงาน กล้าโทรหาลูกค้าใหม่ และไม่กลัวการถูกปฏิเสธ หากมีประสบการณ์ โทรหาลูกค้า B2B และนัดหมายให้ Sales จะพิจารณาเป็นพิเศษ หากมีประสบการณ์ขาย เครื่องใช้ไฟฟ้า / เครื่องซักผ้า / งานโครงการ / Franchise จะพิจารณาเป็นพิเศษ พร้อมเริ่มงานทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ