IT Field Service Engineer

Your tasks

•รับผิดชอบงานติดตั้ง บริการ บำรุงรักษาเครื่องมือทางด้านรังสีรักษาของบริษัทฯ •ติดต่อประสานงานบริการโดยตรงทั้งกับลูกค้า (user) และกับผู้ผลิต (manufacturer) โดยมีเป้าหมายในการบริการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็ว

• เมื่อรับทราบปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้นจากลูกค้า แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

พนักงานจะต้องมีความรับผิดชอบในการจัดการดำเนินงานต่อ (service escalation) เช่น จะต้องรายงานต่อไปที่ใครและหน่วยงานใด ติดตามงาน เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

Requirements

1. ชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี (ชายต้องพ้นพันธะทางทหาร)
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. ประสบการณ์ทำงาน 0 - 3 ปี (ยินดีรับเด็กจบใหญ่)
4. พูด-อ่าน-เขียน ภาษาอังกฤษได้
5. ขับรถยนต์ได้ พร้อมมีใบอนุญาต
6. มีความรู้ด้าน Networking (Switching, Routing, TCP/IP protocol, Wi-Fi)
7. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Network Layer TCP/IP, Routing Network, Policy Firewall, Visual Firewall, OS window Linux
8. สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้
9. สามารถยกของหนักได้