297441 Creador de Experiencia Soporte

Tareas

🛠️ ¿Qué harás?

• Gestionar las solicitudes e inquietudes de los técnicos a través de chat, correo electrónico y llamadas.

• Brindar soporte oportuno, siguiendo los procedimientos establecidos.

• Contribuir a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos del área.

Requisitos

¿Te apasiona la tecnología y te gustaría iniciar o fortalecer tu experiencia en soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

🎓 Requisitos académicos Ser bachiller o contar con segundo semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica, tecnológica o profesional en sistemas, soporte técnico, desarrollo de software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.

💼 Experiencia

• Si estás estudiando o tienes tus estudios suspendidos: no requieres experiencia laboral.

• Si eres únicamente bachiller: debes contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en soporte técnico, sistemas o áreas relacionadas. Se aplicará una prueba técnica de conocimientos.

Si tienes conocimientos en tecnología, te gusta resolver problemas y quieres desarrollar tus habilidades en soporte técnico, esta oportunidad puede ser para ti.