Vendedor Junior - Loja Física

Sobre a Eletrofrigor

A Eletrofrigor Peças, distribuidora e varejista de peças e suprimentos de refrigeração e ar condicionado (HVAC-R) com 15 anos de mercado, 4 lojas no RJ e centro de distribuição no ES, está ampliando seu time comercial e busca um(a) Vendedor(a) Junior para atuar na loja física de Niterói.

Você será responsável pelo atendimento direto ao cliente no balcão e pelos canais de telefone e WhatsApp, com foco em fechamento de vendas, qualificação de clientes e registro de todas as interações. A operação é dinâmica — entre 20 e 40 atendimentos por dia — e exige organização, agilidade e postura comercial ativa.

Responsabilidades

Atender clientes no balcão, por telefone e WhatsApp

Qualificar o perfil do cliente (técnico ou consumidor final) e oferecer o preço e condição corretos

Consultar produtos, verificar estoque e emitir cotações e pedidos no sistema (ERP)

Registrar dados de todo contato: nome, WhatsApp e demanda

Oferecer ativamente PIX, entrega e alternativas quando o produto solicitado não estiver disponível

Identificar especificações de peças a partir de etiquetas, modelos e descrições do cliente para uma venda assertiva

Use de sistemas de consulta que exigem boa digitação e habilidade com plataformas digitais

Registrar todas as interações no CRM e acompanhar orçamentos até o fechamento

Venda presencial, por telefone e nos canais virtuais.

Oferecer suporte técnico durante o processo de vendas.

Compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções técnicas.

Cadastrar e prospectar novos clientes.

Elaborar cotações de solicitações de empresas e pessoas físicas.

Negociar valores, pesquisar preços e avaliar margens de desconto.

Interação com as áreas de Compras e Logística.

Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços tecnológicos.

Divulgar ações, eventos, produtos em lista de transmissão.

Requisitos

Experiência anterior em vendas no varejo (mínimo 1 ano)

Habilidade com atendimento multicanal: balcão, telefone e WhatsApp

Familiaridade com sistemas de vendas, cotações, e boa digitação

Comunicação clara, postura comercial e foco em resultado

Diferenciais valorizados

Experiência em varejo técnico, elétrica ou home center

Conhecimento básico de refrigeração, ar condicionado ou linha branca

Já trabalhou com programa de fidelidade ou clube de técnicos

Remuneração e Benefícios

Vale Alimentação ou Vale Refeição com carga mensal de R$ 500,00

Adiantamento Salarial

Comissão

Vale Transporte

Plano de saúde

Plano Odontológico (Sem custo p/ colaborador + 1 dependente)

Seguro de Vida

Convênio Sesc

Convênio Farmácia

Convênio Estudantil - Kroton Talento e Grau Educacional

Incentivo Acadêmico

Day Off (Dia de folga no mês do aniversário)

Vaga 100% presencial – Eletrofrigor Niterói/Centro Horário: Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:30 e aos sábados de 08:00 às 12:00h (Folga nos Domingos e Feriados)