Capitan de sala experiencia Mercaderista en supermercado
Nos encotramos en la busqueda de un capitan de sala.
Objetivo del cargo
El Capitán de Sala es el líder operativo del equipo en el punto de venta y el principal representante de la empresa dentro del supermercado. Es responsable de asegurar la correcta ejecución del servicio, liderar al equipo, mantener una comunicación permanente con el Supervisor Zonal y el cliente, y velar por el cumplimiento de los estándares operacionales y comerciales.
Liderazgo y gestión del equipo
- Liderar y coordinar al equipo de operadores y mercaderistas de los distintos turnos.
- Capacitar, realizar inducciones y acompañar al equipo.
- Mantener comunicación permanente mediante los canales oficiales.
- Promover un buen clima laboral y resolver conflictos.
- Informar situaciones administrativas, de asistencia, EPP, uniforme o cualquier condición que afecte la operación.
Gestión operacional
- Supervisar reposición, recepción y almacenamiento.
- Velar por el cumplimiento de procedimientos.
- Resguardar los activos de la operación.
- Monitorear la planificación e informar desviaciones.
Gestión comercial y calidad de ejecución
- Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales.
- Supervisar exhibiciones, planogramas, precios y promociones.
- Velar por la participación frente a la competencia.
- Informar quiebres de stock y motivos de venta perdida.
Gestión de recepción y documentación
- Supervisar la recepción de mercaderías.
- Revisar documentación y detectar diferencias.
- Gestionar recuperación y entrega oportuna de documentos.
Control de inventarios y productos
- Velar por el almacenamiento, orden y seguridad alimentaria.
- Supervisar rotación de productos.
- Apoyar inventarios y ajustes.
- Asegurar frenteo y correcta exhibición.
Comunicación y reporte
- Informar oportunamente situaciones operacionales, comerciales y de personas.
- Entregar visibilidad permanente al Supervisor Zonal y áreas de soporte.
Competencias
- Liderazgo, comunicación, organización, trabajo bajo presión, resolución de problemas, orientación al cliente, proactividad y compromiso.
Horario: lunes a sabado de 07:30 a 15:30 hrs Renta: $700.000 líquidos.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 45 años Conocimientos: Administración de sistemas Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, comerciante, merchandiser, merchant, supermarket, abarrote, grocery, autoservicio