Mitarbeiter Kundenservice Automotive (m/w/d)

Job Req Number: 128917 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Kornwestheim Manager: Bewerbungsfrist: 05.10.2026 - 18.10.2026

In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) .

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Monitoring der korrekten Auftragsabwicklung
• Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
• Reklamations- und Retourenbearbeitung
• Prüfung Bestandskontrollen
• Vereinbarung von Lieferterminen
• Organisation von Sonderfahrten

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkentnisse
• Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme

Deine Benefits

Finanzielle Benefits :

• Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen

Gesundheit und Mobilität:

• Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

Onboarding:

• Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan

Team:

• Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslung:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player

Flexibilität:

• Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten

Weiterentwicklung:

• Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.