Booking Lead (KOL/KOC)

I. Mô tả công việc:

• Quản lý team booking 7 - 10 nhân sự, phân bổ thương hiệu và KPI cho từng thành viên.
• Đào tạo team về kỹ năng đàm phán, booking, quản lý KOL/KOC, đọc insight và tối ưu chi phí.
• Xây dựng và duy trì database KOL/KOC/Influencer/MCN (phân loại theo tier, lĩnh vực, nền tảng, hiệu suất).
• Kiểm soát toàn bộ quy trình booking: từ tìm kiếm – thương lượng – triển khai – báo cáo – thanh toán.
• Đảm bảo tiến độ và hiệu quả chiến dịch của từng thương hiệu theo deadline.
• Làm việc trực tiếp với các Brand Manager / Ecom Manager để nắm rõ mục tiêu, USP, TA, KPI từng thương hiệu.
• Đề xuất chiến lược influencer phù hợp: tỷ lệ KOL/KOC trả phí – barter – affiliate – livestream – seeding.
• Phân loại KOL theo tệp đối tượng: beauty, lifestyle, skincare, makeup, Gen Z, mom influencer, v.v.
• Phối hợp với Content team để xây dựng brief video, guideline nội dung, hashtag, key message.
• Triển khai và theo dõi kết quả: lượt xem, engagement, click link, conversion, ROI/ROAS.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu sau chiến dịch: view, reach, CTR, CVR, ROI.
• Đưa ra đánh giá hiệu quả từng influencer (Performance report / Efficiency score).
• Báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý cho Marketing Director và HQ (nếu có).
• Lập và quản lý ngân sách booking hàng tháng/quý/năm cho từng brand.
• Kiểm soát chi phí theo từng chiến dịch, bảo đảm ROI tối thiểu theo KPI đã phê duyệt.
• Làm việc với KOL/Agency/MCN về báo giá, hợp đồng, điều khoản thanh toán, bản quyền nội dung.
• Phối hợp phòng Kế toán để theo dõi chi phí, công nợ và thanh toán đúng hạn.

II. Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm trong KOL/KOC Marketing, Influencer Booking hoặc TikTok Affiliate; ít nhất 1 năm ở vị trí Lead. (Ưu tiên từng làm trong ngành Beauty, Cosmetics, FMCG hoặc E-commerce.)
• Có kinh nghiệm thực chiến TikTok Affiliate & KOL Booking.
• Tuyển chọn & quản lý pool KOL/KOC quy mô lớn.
• Có kinh nghiệm booking/đàm phán Livestream Commerce với Mega KOL.
• Thành thạo Excel/Google Sheets/Dashboard và các công cụ đo lường; có khả năng phân tích và tối ưu GMV, ROI/ROAS, CTR, CVR, chi phí booking.
• Có kỹ năng đàm phán, quản lý dự án, lập kế hoạch và xử lý vấn đề tốt.
• Có network với KOL/KOC, Agency, MCN và khả năng xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.

Skills: B2C Marketing, Influencer Marketing, Marketing Communications, Affiliate Marketing, Content Marketing, Marketing Planning, Digital Marketing, Instagram Marketing, Creative Marketing, Marketing Strategy