Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) bei CODESYS Group

CODESYS Group

CODESYS ist weltweit in mehr als 1 Million Maschinen und Anlagen im Einsatz. Damit sind wir Marktführer für hardwareunabhängige Steuerungssoftware im Bereich industrieller Automatisierung. Damit das auch so bleibt, arbeiten mehr als 200 Mitarbeitende an unseren Standorten in Kempten, Boston, Peking und Mailand an der Entwicklung und Vermarktung von CODESYS.

Deine Aufgaben:

First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen

Unterstützung von Kunden bei der Inbetriebnahme

Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System

Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen

Konfiguration von Testsystemen und Anwendung zur Fehleranalyse

Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Softwareprodukten

Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams für Softwareentwicklung und Qualitätsmanagement

Was sich zunächst wie ein reines IT-Hilfecenter anhört, ist weit mehr als das. Vom Inneren der CODESYS IDE über die Laufzeitsysteme und den CODESYS Automation Server bis hin zum Verständnis komplexer Applikationen wird von uns ein breites Know-how erwartet. Das ist eine tägliche Herausforderung, aber es bringt uns auch immer neue und interessante Aufgaben. Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. Zusätzlich zum schriftlichen Austausch per E-Mail sowie zu virtuellen Terminen über MS Teams oder TeamViewer ist der Kundenbesuch vor Ort ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. Wenn Du Interesse an einem umfangreichen und vielseitigen Aufgabengebiet hast und gerne mit Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt in unserem Team.

Dein Profil:

Abgeschlossenes Studium der Mechatronik, Elektrotechnik, der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

Fundierte Kenntnisse der Automatisierung- und Antriebstechnik sowie der PC-Technologie und SPS-Programmierung

Programmierkenntnisse in den Sprachen der IEC 61131-3

Kenntnisse über Netzwerktopologien und Feldbussysteme

Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse von Linux Systemen von

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Erlebe ein Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und wachse in komplexe Themen hinein.

Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.

Sammle Erfahrungen mit zukunftsweisenden Technologien und lerne die Welt von Industrie 4.0, IIoT und virtuellen Steuerungen kennen.

Erlebe Teamarbeit mit agilen Entwicklungsprozessen und nutze moderne Organisationsstrukturen bezüglich Release Management und Continuous

Das wartet auf

Kempten, CODESYS GmbH

Voll/Teilzeit

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Genieße die Arbeit in einem internationalen Umfeld, denn CODESYS ist weltweit im Einsatz.

Profitiere von Benefits wie Fahrradleasing, Ladestationen für E-Autos und E-Bikes, Firmenfitness mit „EGYM Wellpass“ und kostenlosen Sprachkursen.

Arbeite auch mal entspannt von zu Hause. Bei uns gibt es großzügige Regelungen