Office Agent Import/Export (m/w/d)

CHI Cargo Handling InternationalFrankfurt am Mainindeedoffentliggjort 28.10.2026

Frankfurt

ab sofort

Vollzeit

unbefristet

Fasziniert Dich die besondere Atmosphäre am Flughafen und möchtest Du Teil der Welt der Luftfracht werden? Dann komm zu uns!

Im Airline Handling bist Du mittendrin im Geschehen: Du koordinierst Informationen, Dokumente und Abläufe rund um Import-, Export- und Transitflüge und stellst sicher, dass hinter den Kulissen alles ineinandergreift. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Kunden, dem Lager und unseren operativen Partnern zusammen. Kurz gesagt: Du bist eine wichtige Schnittstelle, damit unsere Luftfracht zuverlässig ihren Weg um die Welt nimmt.

Für unser Airlinehandling suchen wir eine*n

Deine Aufgaben

Du übernimmst die dokumentarische Abfertigung von Luftfrachtsendungen im Import und Export.

Du kontrollierst, bearbeitest und steuerst Import-, Export- und Transitflüge.

Du erfasst relevante Sendungsdaten in unserem Abfertigungssystem GALAXY.

Du erstellst Fahraufträge und stimmst Dich eng mit Lager, Umfuhrunternehmen und Bodenverkehrsdiensten ab.

Du stellst sicher, dass die vorgegebenen Standards, Verfahren und Qualitätsanforderungen eingehalten werden.

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und operativen Partner und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.

Du behältst den Überblick über die laufenden Prozesse und unterstützt dabei, Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern.

Administrative Aufgaben sowie die Erstellung und Pflege von Statistiken und Übersichten gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag

Das bringst du mit

Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

Interesse an Luftfracht, Logistik und Flughafenprozessen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, insbesondere für die Kommunikation mit Airlines, Spediteuren, Fahrern und unseren operativen Partnern

Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel

Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team

Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Bereitschaft zum Wechselschichtdienst einschließlich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Bereitschaft und Fähigkeit, die operativen Anforderungen der Position auch im wechselnden Schichtbetrieb zuverlässig zu erfüllen

Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

Idealerweise wohnst Du bereits im Rhein-Main-Gebiet und kannst unseren Standort am Flughafen Frankfurt auch im Schichtbetrieb zuverlässig erreichen. Als Orientierung sollte Deine Fahrzeit möglichst nicht mehr als ca. 60 Minuten betragen. Wohnst Du aktuell weiter entfernt, solltest Du einen konkreten Umzug planen oder eine zuverlässige Anfahrt auch zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten sicherstellen können.

Das bieten wir Dir

Moderner Arbeitsplatz in einem internationalen und spannenden Luftfrachtumfeld

Attraktive Vergütung sowie vielfältige Employer Benefits wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze und vergünstigte Kantine

Kurze Wege und unkomplizierte Entscheidungsprozesse durch flache Hierarchien

Ein familiengeführtes Unternehmen mit Dynamik, Stabilität und klarer Zukunftsvision

Verantwortung und Gestaltungsspielraum im operativen Tagesgeschäft

Europäische Standorte und tägliche Zusammenarbeit mit internationalen Partnern

Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz

Bereit abzuheben?

Wenn Du mehr als nur einen Job suchst, dann bewerbe Dich bei uns online (ein Lebenslauf reicht aus)!

Bei der Einstellung muss aufgrund der Bestimmungen durch die Luftsicherheitsbehörden eine Sicherheitsüberprüfung stattfinden, das heißt es dürfen unter anderem keine Vorstrafen vorliegen.