Ejecutivo de Servicio - Santa Anita, Jalisco

Persona responsable de brindar atención y seguimiento integral a alumnos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos de la institución. Su función principal es mantener una comunicación constante con los alumnados, dar seguimiento y gestionar procesos relacionados con pagos y control de información. Entre sus actividades destacan el servicio al cliente, seguimiento de clases mediante diferentes canales (Llamadas, WhatsApp y Zoom), recuperación de mensualidades, conciliaciones bancarias, captura de datos realización de llamadas de calidad para garantizar la satisfacción del alumno.

Funciones:

• Servicio al cliente (Alumnos).
• Seguimiento de clases (llamada, WhatsApp, Zoom).
• Recuperación de mensualidad.
• Conciliaciones bancarias.
• Captura de información.
• Llamadas de calidad.

Requisitos:

• Bachillerato terminado.
• Licenciatura en administración de empresas, contabilidad o afín (concluida o trunca).
• Conocimiento básico en computación.
• Disponibilidad de horarios.

Ofrecemos:

• Beca de ingles al cumplir el año.
• Crecimiento dentro de la empresa.
• Contrato de prestador de servicio con comisión de mercantil.
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley.

Tipo de jornada: Tiempo completo, presencial. Sueldo: Honorarios.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 50 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Calidad, Seguimiento, Servicio al cliente, Zoom, Atención al cliente Licencias de conducir: A A disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service