Technical Customer Support Bilingüe / Night Shift

Importante empresa del giro de tecnología solicita un Technical Customer Support Bilingüe / Nocturno Requisitos Licenciatura trunca o terminada o carrera técnica Zona de Trabajo. Iztacalco, esquema híbrido de Lunes a viernes Trabajo desde casa: Lunes, Martes, Viernes Desde oficina: Miércoles y Jueves Horario: 12:00 am a 8: 00 am Inglés Avanzado Indispensable escrito y hablado ( las entrevistas serán en Inglés ) Esta vacante atenderá clientes de EUROPA, MEDIO ORIENTE Y AFRICA Experiencia de 1 a 3 años indispensable Actividades: Atención a clientes Resolución de problemas Escalación de problemas Soluciones técnicas básicas Documentar problemas frecuentes de clientes para escalar al área correspondiente Resolución de problemas con clientes molestos Sueldo: $24,500.00 al mes Beneficios: Aumentos salariales Caja de ahorro Descuento de gimnasio Días de maternidad superiores a los de la ley Días de paternidad superiores a los de la ley Días por enfermedad Estacionamiento de la empresa Estacionamiento gratuito Opción a contrato indefinido Seguro de gastos médicos Seguro de gastos médicos mayores Seguro de la vista Seguro dental Seguro de vida Teléfono de la empresa Trabajo desde casa Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Vales de despensa Idioma: Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en Iztacalco, CDMX