Supervisor de Viagens Corporativas Sênior - Bilingue.
A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer e Tecnologia.
Responsabilidades:
Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de consultores de viagens, visando melhorar a performance;
Criar e implementar estratégias para otimizar processos e políticas de viagens corporativas;
Monitorar KPIs da equipe e implementar ações corretivas quando necessário;
Negociar e manter relações com fornecedores de serviços de viagens, assegurando a qualidade e o cumprimento de contratos;
Resolver questões complexas relacionadas às viagens corporativas, oferecendo soluções eficazes;
Gerenciar orçamentos de viagens, buscando otimizar custos sem afetar a qualidade;
Elaborar relatórios sobre o desempenho das viagens e apresentar à alta gestão;
Garantir que todas as viagens sigam as políticas internas e regulamentações legais e fiscais.
Requisitos:
Graduação em Administração, Turismo, Economia ou áreas relacionadas. Pós-graduação em gestão de pessoas é um diferencial;
Experiência em TMC ou agências de viagens, com ênfase em liderança ou supervisão de equipe;
Habilidade em liderar, motivar e desenvolver equipes para alcançar resultado;
Domínio de ferramentas de gestão de viagens corporativas (GDS Sabre, Amadeus, OBTs etc.);
Boa comunicação para interagir com diferentes níveis hierárquicos e stakeholders;
Capacidade de elaborar e apresentar dados para tomada de decisão.
Inglês avançado/fluente, obrigatório.