Customer Service Representative Job Job
Customer Service Representative Job
Location: Mozzate, N/A, IT
Employment Type: Regular Category: Customer Service Posting Date: Sep 9, 2026
La risorsa è impiegata nel ruolo di Customer Service Representative nel business Adesivi e Sigillanti Lo scopo del ruolo è il supporto commerciale per il business
Principali attività:
- gestione del rapporto con i clienti
- richiesta e registrazione delle previsioni di vendita e successivo monitoraggio mensile
- controllo degli ordini in termini di prezzo, quantità, condizioni di pagamento, prima dell'inserimento nel sistema (SAP) e realtiva gestione fino alla spedizione
- gestione delle richieste dei clienti (schede tecniche, certificati, schede di sicurezza, prezzi, disponibilità di prodotto)
- gestione dei reclami
- gestione delle note di credito
- gestione dell'archiviazione dei documenti: contratti, fatture, ordini, listini prezzi
- redazione delle LTD (Long Term Declaration)
Required Profile
Titolo di Studio: Diploma o Laurea Esperienza: 3 anni in un contesto industriale strutturato
Skills & competenze
Ottima conoscenza del pacchetto Office di Windows e del sistema gestionale SAP; conoscenza del processo di competenza Conoscenza ed utilizzo della lingua inglese. Apprezzati la conoscenza e l'utilizzo della lingua francese Ottime capacità relazionali e buone quelle comunicative ed organizzative
Livello di inserimento C1 CCNL Ind Chimica RAL di riferimento 36.000-40.000 euro, oltre a un'esperienza di crescita nel mondo Arkema!
Who we are? Arkema is a world leader in Innovative Materials for a Sustainable World with the ambition to become a pure Specialty Materials player. If you pursue excellence, love innovation and are inspired by challenges , we encourage you through www.arkema.com to learn more about our values - Solidarity, Performance, Simplicity, Empowerment, and Inclusion - and how we concentrate on advances in bio-based and recyclable materials, new en...