Waiter / Waitress

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Menyambut dan mempersilakan tamu ke meja dengan ramah.
2. Memberikan dan menjelaskan menu kepada pelanggan.
3. Mencatat pesanan pelanggan dengan benar.
4. Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan.
5. Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama makan.
6. Menangani atau melaporkan keluhan pelanggan kepada atasan.
7. Membersihkan dan merapikan meja setelah tamu selesai.
8. Menjaga kebersihan area pelayanan dan peralatan restoran.