Customer Support Agents (Remote Working) Θεσσαλονίκη

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, τραπεζικού οργανισμού , αναζητά άτομα, για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Customer Support Agents (Remote Working) Θεσσαλονίκη Περιγραφή Θέσης: Διαχείριση τραπεζικών συναλλαγών. Παροχή εξυπηρέτησης στους πελάτες για τις υπηρεσίες e-banking και mobile banking. Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών για όλα τα προϊόντα της τράπεζας. Παροχή λύσεων και επίλυση αποριών σχετικά με τα προϊόντα της τράπεζας. Απαραίτητα Προσόντα: Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας Εξοικείωση με την χρήση των εφαρμογών MS Office Ικανότητα multitasking Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες Παροχές: Σταθερό πακέτο αποδοχών Remote μοντέλο εργασίας Παροχή εξοπλισμού Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές