Εκπρόσωπος Ψηφιακών Τραπεζικών Υπηρεσιών
Skal:FinTech
Εκπρόσωποι Ψηφιακών Τραπεζικών Υπηρεσιών ζητούνται για πλήρη απασχόληση στην Αθήνα, για λογαριασμό μεγάλης τράπεζας. Η θέση αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών σχετικά με τραπεζικές υπηρεσίες και συναλλαγές, σε ένα σύγχρονο και δυναμικό τραπεζικό περιβάλλον εργασίας.
- Τοποθεσία: Αθήνα
- Κλάδος: Τραπεζικός
- Τύπος απασχόλησης: Πλήρης
- Αντικείμενο: Customer Service & Banking Support
- Μοντέλο: On-site
- Ημέρες: 5νθήμερη απασχόληση, Δευτέρα έως Κυριακή
- Ωράριο: 8ώρης απασχόλησης σε βάρδιες, μεταξύ των ωρών 08:00 –22:00 (1 εβδομάδα ανά μήνα απογευματινή βάρδια)
Παροχές / Τι προσφέρουμε:
- Παρέχεται σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό.
- Αμοιβή 1.050€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
- Εκπαίδευση 1–2 μηνών σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
- Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά σε σταθμούς Καλλιθέα & Μοσχάτο
- Σταθερό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Δυνατότητα εξέλιξης στον τραπεζικό κλάδο
Περιγραφή Θέσης
- Την εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω τηλεφώνου, παρέχοντας πληροφορίες και λύσεις
- Την καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των τραπεζικών συστημάτων
- Την καθοδήγηση πελατών για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking)
- Τη συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
- Την παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και τη διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες
Απαραίτητα Προσόντα:
Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν ευελιξία εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00–22:00) και:
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
- Καλή γνώση Αγγλικών και MS Office
- Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών
- Επιθυμητή εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματισμό
🚀Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και συμπλήρωσε την αίτησή σου τώρα!
- Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας στο 210 3637822