IT-Kundenbetreuer/in
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Du brennst für komplexe Windows-Infrastrukturen, triffst technisch fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung statt Tickets nur weiterzuschieben? Dann bring deine Erfahrung als IT-Systemadministrator:in (Windows) bei uns ein!
Vor Ort beim Kunden übernimmst du die technische Gesamtverantwortung für eine moderne Windows-Server- und Clientlandschaft, stellst einen hochverfügbaren Betrieb sicher und agierst als technische Ansprechperson für Kunden, Service Desk und interne Teams.
Deine Aufgaben
- Administration, Betrieb und strategische Weiterentwicklung komplexer Windows-Server-Infrastrukturen
- Verantwortung für den stabilen Betrieb von Windows-Clientlandschaften inkl. Software- und Hardware-Rollouts
- Planung, Implementierung und Betrieb von Virtualisierungsumgebungen
- Entwicklung, Pflege und Optimierung von Automatisierungs- und PowerShell-Skripten (z. B. Provisionierung, Updates, Wartungsprozesse)
- Erstellung und laufende Pflege von System-, Prozess- und Sicherheitsdokumentationen
- Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Technische Lead-Rolle in Infrastruktur- und Migrationsprojekten
- Aktive Weiterentwicklung und Sicherstellung der IT-Sicherheitsstandards beim Kunden
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Windows-Umfeld, davon mehrere Jahre in der IT-Systemadministration (idealerweise Enterprise- oder Konzernumfeld)
- Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Kenntnisse in Deskcenter von Vorteil)
- Sehr gute PowerShell-Kenntnisse mit Fokus auf Automatisierung, Standardisierung und Fehlervermeidung
- Tiefgehende Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, GPOs, DNS, DHCP und Fileservices
- Sehr gutes Verständnis von IT-Security, Hardening, Patch-Management und Berechtigungskonzepten
- Erfahrung im Arbeiten in komplexen, gewachsenen Infrastrukturen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
- Analytisches Denken, Entscheidungsstärke und Teamfähigkeit
- Entsprechende berufsbezogene Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
Unser Angebot Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 49.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Dir gefällt, was Du siehst? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!