Senior Technical Support / Technical Support ปฏิบัติงานที่เกษตรนวมินทร์

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร

• ซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์

• ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ทั้งแบบเชื่อมต่อภายในเครื่องและผ่านเครือข่าย

• ติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น โน้ตบุ๊ก คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแบบประกอบเอง และ iMac

• เข้าใจและสามารถจัดการระบบแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่าย

• ติดตั้ง ดูแล แก้ไข และอัปเดตระบบปฏิบัติการต่าง ๆ ได้แก่ Windows, Linux OS, macOS (iOS) ตลอดจนโปรแกรมพื้นฐาน เช่น LibreOffice, Microsoft Office และแอปพลิเคชันอื่น ๆ

• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเครือข่าย

• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุด 1 วัน (วันหยุดอาจไม่ตรงกับวันเสาร์-อาทิตย์ ขึ้นอยู่กับตารางกะ)

เวลาในการปฏิบัติงาน

จันทร์ - ศุกร์ 7.00 น. - 16.00 น. 8.00 น. - 17.00 น. 12.00 น. - 21.00 น.

เสาร์ - อาทิตย์ 8.00 น. - 17.00 น. 9.00 น. - 18.00 น.

Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ในงาน IT Support รวมถึงการดูแลทีม วางแผนตารางกะ และเป็นพี่เลี้ยงให้กับเจ้าหน้าที่รุ่นใหม่ มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีและทักษะใหม่ ๆ มีทักษะในการสื่อสารดี บุคลิกภาพดี เป็นมิตร และมีใจรักงานบริการ คุ้นเคยกับอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, NAS, การ์ด SD และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ เข้าใจการทำงานและการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ จอภาพ ระบบสำรองไฟ (UPS) และอุปกรณ์ไอทีอื่น ๆ